Vérifiez votre compte Spinita Casino une fois pour toutes
Le permis nous impose de confirmer qui vous êtes pour lutter contre le blanchiment, et cette vérification prend en général 39 heures.
Les repères de la vérification
En quelques lignes, vous saurez qui contrôle, sous quelle licence et dans quel délai.
Qui contrôle
Licence
Délai de traitement
Moment obligatoire
Questions
Âge minimum
Évitez les reflets
Dès la première connexion, prenez votre pièce d'identité en photo à plat, sans reflet ni doigt sur le texte, et vérifiez que les quatre coins ressortent nettement.
Une adresse qui correspond
Au moment du justificatif, choisissez une facture de moins de trois mois portant votre nom et votre adresse complets, telle qu'elle est enregistrée sur le compte.
Faut-il montrer le montant ?
Quand vous préparez la preuve de paiement, capturez l'écran du dépôt avec la date, le montant et le moyen utilisé, en laissant le numéro de carte masqué.
Surveillez votre boîte mail
Pendant le contrôle, gardez votre boîte mail ouverte : notre équipe traite les dossiers en 39 heures et revient vers vous si une pièce manque.
Ce que nous contrôlons dans votre dossier
Chez nous, seules trois pièces sont demandées, et chacune a une raison précise d'être là.
Pas un soupçon, une règle de licence
Depuis 2008, Spinita Casino détient la licence TGC-6656-840 délivrée par la Tobique Gaming Commission. Celle-ci nous oblige à savoir d'où vient l'argent mis en jeu. Rien d'accusateur : c'est une étape de routine, prévue pour tous.
Selon votre profil, la vérification peut aller au-delà des trois pièces habituelles.
- Une pièce d'identité en cours de validité
- Un selfie avec la pièce d'identité
- Un justificatif de domicile à votre nom
- Une preuve de paiement du dépôt
- Un relevé bancaire montrant ce paiement
Renvoyé une fois, validé la suivante
Vous repérerez un cliché flou ou une date dépassée, et corrigerez le dossier avant de l'envoyer.
Cadrez toute la pièce
Votre facture date de quand ?
Capture d'écran refusée
Écart entre les deux noms
Vous venez d'envoyer vos documents
Fichiers chiffrés en transit. Le jour où vous envoyez vos pièces, elles passent par un canal protégé en 256-bit TLS. Personne, en dehors du circuit prévu, ne peut intercepter le fichier pendant son transfert.
Comité de vérification restreint. Au moment de l'examen, seuls les membres de l'équipe vérification ouvrent votre dossier. Aucun service commercial ni prestataire de jeu n'a accès à ces images.
Contrôle encadré, pas usage libre. Dès la réception, vos documents servent uniquement aux contrôles que la licence TGC-6656-840 impose à l'opérateur. Rien d'autre n'en est tiré, ni prospection, ni revente.
Le contrôle arrive au retrait ?
Le retrait est le premier moment où l'argent doit sortir. La licence impose alors une pièce d'identité et un justificatif de domicile, parfois demandés dès l'inscription.
Vérifiez vos infos avant l'envoi
Un prénom composé, une ancienne adresse, un nom d'usage : dès que le profil s'écarte des papiers, un vérificateur reprend le dossier pour lever le doute.
Un montant hors de vos habitudes
Un mouvement qui sort de vos habitudes déclenche une demande d'origine des fonds. On vous demandera d'où vient cet argent, avec une preuve de paiement.